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刺繍業界大手のBinatedとのインタビュー

Binated:
刺繍業界の最大手企業

日進月歩の刺繍とデザインの世界で、革新、品質、信頼性の象徴として際立っている会社があります。

WILCOMの重要な顧客であるBinated社は、高度な技術とクリエイティブな専門知識をシームレスに融合させ、一流の刺繍デジタイズ、ベクターアートサービス、そして総合的なバックオフィスサポートを提供することで、独自のニッチビジネスを切り開いてきました。業界で26年以上の実績を持つBinatedの卓越性と顧客満足度に対するコミットメントは揺るぎません。

Binated 社の世界をより深く掘り下げ、革新的なソリューション、業界に関する洞察、そして成功の原動力となっているビジョンについて聞きました。
Binatedの名前の由来は?
「Binated 」は、Binary とUnited に由来しています。これは、ペアで成長することを意味し、クライアントとの緊密なパートナーシップを表しています。また、私たちのアプローチの統一を意味しています。Doodle Designs Inc.とFast Embroidery Tapesは、Binated Inc.の所有ブランドであり、それぞれ異なるマーケットスペースと顧客に対応しています。
Fast Embroidery TapesとDoodle DesignsはBinatedとどのような関係がありますか?
Fast Embroidery Tapesは、刺繍のデジタイズとベクターアートサービスを専門とするBinatedの所有ブランドです。ジョージア州エリジェイを拠点とし、高度な技術と人的資源を組み合わせた効率的なワークフローソリューションで知られています。即日および翌日のサービスオプションに重点を置いています。同じくBinatedが所有するDoodle Designs Inc.は、刺繍デザイン、デジタイズ、ベクターアート、画像編集、注文管理サービスを専門としています。
両ブランドとも、REST APIベースのワークフロー・ソリューションを使用しています。この技術プラットフォームにより、顧客は注文の発注、追跡、編集を簡単に行うことができ、最小限の人的介入で100件以上の注文を処理することができます。この統合されたアプローチにより、顧客はニーズに合わせた高品質で効率的なサービスを受けることができます。世界35カ国で利用され、24時間で平均2400件の注文があります。

BinatedのAPIによる刺繡デジタイズサービス

35カ国

2400発注数

24時間

Binatedが刺繍業界で際立っているのはなぜでしょう?
「私たちは、ワークフローを合理化し、処理時間を短縮し、短時間で効率的に大量の刺繍を処理できるようにするため、各クライアントのためにカスタム技術ソリューションを構築しています。」とアニッシュは言います。
アニッシュ・ヴァルゲーズ氏、あなたは創設者として、この業界で長い歴史を持っています。業界におけるあなたの歩みについて、重要で興味深い事実を教えてください。
26年経って私たちがクライアントと強い絆で結ばれているのは、私たちが進化し続けてきたからに他なりません。革新的な技術ソリューションとデザインサービスの可能性を認識し、私はBinated Inc.を設立しました。このベンチャーは、クライアントのシステムにシームレスに統合できるアプリケーションとワークフローを創造するというビジョンによって推進されました。
長年にわたり、私は幸運にもBinated Inc.の有能なチームと協力することができ、共に革新的なソリューションを市場に提供することができました。私たちの仕事は、クライアントの業務を改善するだけでなく、進歩にも貢献してきました。
WILCOMとの関係はどのように始まり、どのように重要なのでしょうか?
「WILCOMとのパートナーシップは20年以上にわたります。」とアニッシュは語る。「私たちはボード刺繍のデジタイジングから始まり、オンスキャンデジタイジングに移行し、最終的にはWILCOMの高度な刺繍ソフトウェアを私たちのワークフローに統合しました。このパートナーシップのおかげで、お客様に高品質な刺繍製品をお届けすることができるようになりました。」

「このコラボレーションにより、Binatedは技術的進歩の最前線にとどまることができ、効率を高め、ワークフローを合理化する最先端のソリューションを顧客に提供することができるようになりました。」

BinatedがWILCOMを選び続ける理由と、ビジネスにおいて刺繍の品質がいかに重要であるかを教えてください。
刺繍の品質はBinatedのビジネスにとって非常に重要です。WILCOMは継続的なサポートと定期的なアップデートを提供し、常に最新の機能と改良を利用できるようにしています。これは、Binatedが刺繍業界の技術的進歩の最前線に立ち続けるのに役立っています。
ソフトウェアのアップデート
「ソフトウェアと革新的なワークフロー・ソリューションの更新を続けることは、競争力を維持するために非常に重要です」とアニッシュ氏は強調する。「新しいソフトウェア機能は、効率を改善し、製品の品質を向上させ、競合他社とは一線を画す新しい機能を提供します。
教育とトレーニング
Embroidery デジタイズの従業員は全員、少なくとも6ヶ月間のトレーニングを受けています。WILCOMのユーザーフレンドリーなインターフェイスは、習得を短縮し、定期的な追加トレーニングは、私たちのスタッフが最新のツールや技術にキャッチアップし続けることを可能にします。
マルチデコレーション機能
 Binatedのクライアントは、Wilcom EmbroideryStudioのマルチデコレーション機能の多機能性を利用して、同じアートワークを複数のアプリケーションで活用することがよくあります。この戦略的アプローチは、効率を最大化するだけでなく、クライアントに提供される全体的な価値も高めます。
マルチライセンス
WILCOMのソフトウェアの業界をリードする機能を認識したBinatedは、これらのツールをワークフローに統合するため、複数のライセンスを取得することを決定しました。現在Binatedは、最先端のWILCOMソフトウェアを使用する最大の刺繍デジタイズハウスとなっています。
Binatedは、どのようにして常連顧客の契約業務の一貫性を確保しているのでしょうか?
「WILCOMのテンプレートとファブリック・アシスタント・ツールを使って、顧客ごとにワークフローをカスタマイズしています」とアニッシュは指摘する。「各顧客はプロファイルと呼ばれ、専用のシステムとリソースが割り当てられます。」
Binatedはどのようにサンプリングフィードバックを生産品質向上のために使用していますか?
サンプル作成は、Binatedの生産プロセスにおいて不可欠なステップです。Binated ポータルには、フィードバックと透明性を共有するために、すべての利害関係者を単一のプラットフォームに集める統合プロファイル・ツールがあります。
これにより、本格的な生産を行う前に潜在的な問題を特定し、対処することができます。サンプルからのフィードバックを活用し、一般的な設計上の問題に対処することで、顧客の期待に応える高品質の最終製品を保証します。
Binatedの成功の核心は、サポート・サービスとデザイン・サービスの2つの柱にある。
サポートサービス部門は、企業が様々なバックオフィス機能(バーチャルワークフォース)のためにリモートで熟練した人材を雇用することを支援し、デザインサービス部門は、ベクターアートワーク、刺繍のデジタイズ、画像編集、マーケティング資料などを短納期で提供します。この統合されたアプローチにより、Binatedのクライアントは、特定のニーズに合わせた包括的で高品質なサービスを受けることができます。
Binatedは、特に刺繍デザインにおいて、業界の未来をどのように描いているのでしょうか?
「私たちは、技術革新と伝統的な技法と現代的な技法の融合によるダイナミックな未来を描いています。ワークフローの自動化をリードすることで、世界中のどこからでも何千もの注文を処理することを目指しています」。
Binatedの哲学は、長期的なパートナーシップの構築と、常に時代の先端を行くための継続的な革新に根ざしています。
敏捷性、対応力、デジタル・トランスフォーメーションの活用へのコミットメントにより、刺繍業界だけでなく、それ以外の業界においても信頼できるパートナーとなっています。

「未来は、デジタル革命を受け入れ、進化しようとする人々のものだ。デジタル化を優先し、最新技術に適応することで、企業は市場での地位を確保し、長期的な成功を収めることができる。」

Binatedのグローバルな存在は、35カ国以上の多様な顧客にサービスを提供することを可能にしています。
Binatedは、2,200以上のクライアントのユニークなニーズを満たすカスタマイズされたソリューションを提供することに専念し、800人以上の高度な経験を持つ優秀なスペシャリスト人材を誇っています。
テキサス州ヒューストンに本社を置き、インドのプネーとシロンにもオフィスを構える。

Binatedについてもっと知りたいですか?ウェブサイトをご覧ください。